Způsoby dopravy

Česká pošta

Při doručení Českou poštou si můžete vybrat, zda chcete balík na poštudo ruky nebo nově do Balíkovny. Upozornění na zásilku vám přijde SMS a e-mailem. Balíček dorazí zpravidla následující pracovní den po odeslání ze skladu. V předvánočním období se doručovací lhůty mohou výrazně prodloužit, dobu doručování negarantujeme, nemůžeme ji ovlivnit.

Kurýr InTime

Obdobně jako Česká pošta doručuje i kurýr InTime zásilku zpravidla hned následují pracovní den. V současném období se doručovací lhůty mohou výrazně prodloužit, dobu doručování negarantujeme, nemůžeme ji ovlivnit. Více na www.intime.cz

Osobní odběr - lékárna Prima, Chrudim

Svůj balíček si  můžete vyzvednout i v Lékárně Prima v Chrudimi, kde je Lékárna.cz doma. I při osobním odběru by měl být balíček připravený k vyzvednutí zpravidla následující pracovní den po odeslání ze skladu. Adresa je: Lékárna Prima, Fibichova 41, 537 01 Chrudim (otevírací doba: Po-Pá: 8:00 - 12:00, 12:30 - 17:00).

Osobní odběr - Zásilkovna 

Osobní odběr v odběrných místech.

Doručení na Slovensko

Zboží zasíláme pouze na území České republiky. Pro zaslání na Slovensko doporučujeme nakoupit v naší sesterské on-line lékárně www.mojalekaren.sk.

Zvýhodněné způsoby platby

Když si vyberete jeden ze zvýhodněných způsobů platby, doručíme vám balíček  zdarma.

Okamžitá platba on-line

  • nejrychlejší způsob platby přímo z vašeho internetového bankovnictví
  • přímý proklik do bankovnictví, kde už čeká předvyplněný platební příkaz
  • platba proběhne okamžitě, takže na nic nečekáme a začínáme vaši objednávku hned připravovat

Česká spořitelna ČSOB Raiffeisen Bank mBank Komerční banka Fio Poštovní spořitelna Sberbank GE Money Bank UniCredit

Platební karta

  • rychlá a pohodlná platba
  • po odeslání objednávky vás přesměrujeme do zabezpečené platební brány

Bankovní převod

  • číslo našeho účtu je 2522130100/2600
  • variabilní symbol je číslo vaší objednávky
  • zobrazíme vám i QR kód, který stačí "vyfotit" bankovní aplikací v telefonu a příkaz budete mít vyplněný
  • zboží začneme chystat, teprve až platba přijde na náš účet
  • když se mezitím změní dostupnost zboží, může se stát, že si na zásilku počkáte déle

Platba po převzetí (Twisto)

  • nakoupíte hned, zaplatíte do 14 dnů od odeslání zboží - svůj nákup si mezitím doma v klidu zkontrolujete
  • instrukce k platbě vám přijdou e-mailem a neplatíte nic navíc - Twisto je zdarma
  • více informací

Zaměstnanecké benefity

  • nelze uplatnit na Dárkové poukazy s výjimkou Poukazů pro vaše zdraví
  • s benefity od společnosti Benefity a.s. jinak můžete nakupovat celý sortiment
  • benefitní společnosti Cafeteria mojeBenefity, Benefit Plus, Edenred a Gallery Beta uplatňují výjimky na několik kategorií
  • pokud je výrobek zařazený ve více hlavních kategoriích a alespoň jedna z nich je povolená, můžete výrobek z benefitů nakoupit
  • na zboží, které nelze z vašich benefitů zaplatit, vás upozorníme ještě před zaplacením
  • vždy máte na výběr, zda chcete tyto výrobky zaplatit jiným způsobem, nebo je z objednávky odstranit

Co u nás za benefity nekoupíte?

Technicky není v našich silách příjímat platby papírovými benefitními poukázkami (jako např. Flexi passy). Při platbě zaměstnaneckými benefity není možné čerpat slevu Sphere.

Ostatní způsoby platby

V případě platby na benefity účtujeme za dopravu 30 Kč (při nákupu do 1500 Kč). Při nákupu nad 1500 Kč je doprava ZDARMA.

Platba při převzetí (dobírka)

  • Vláda ČR v souvislosti s omezováním šíření nákazy coronavirem dne 16.3. doporučila zaměstnavatelům využívat z hygienických důvodů přednostně bezhotovostní platební styk, stejně tak osobám zajišťujícím služby omezit přímý kontakt se zákazníky. Lékárna.cz je zodpovědná firma a rozhodla se respektovat toto doporučení, dočasně tedy upřednostňuje bezhotovostní platby (platba dobírkou do odvolání není možná).

Kompletace, storno, odeslání balíčku

Předpokládané datum, kdy jsme schopni zboží odeslat ze skladu, je vždy uvedeno přímo v detailu příslušného produktu. Výsledné datum pro celou objednávku pak uvidíte v košíku a najdete ho i v rekapitulaci objednávky, která vám přijde e-mailem. Datum odeslání ze skladu je pouze orientační a není garantované. Průběžně ho aktualizujeme s ohledem na skladovou dostupnost, takže se může stát, že se změní např. během čekání na vaši platbu. I proto doporučujeme rychlé on-line platby. 

Může se stát, že si svou objednávku rozmyslíte. Stornovat ji můžete od okamžiku odeslání objednávky až do zahájení kompletace objednávky, a to telefonicky nebo v sekci Můj účet. Do 14 dní od objednání také můžete podle obchodních podmínek odstoupit od smlouvy.

Dárkové poukazy

Nechte své blízké vybrat si na Lékárně.cz, cokoli se jim líbí:

Obdarovaný si pak sám vybere zboží na Lékárně.cz a unikátní kód dárkového poukazu zadá před odesláním objednávky při vyplnění údajů o způsobu platby.