Doprava a platba

Česká pošta

Při doručení Českou poštou si můžete vybrat, zda chcete balík na poštu, do ruky nebo nově do Balíkovny. Upozornění na zásilku vám přijde SMS a e-mailem. Balíček dorazí zpravidla následující pracovní den po odeslání ze skladu. V předvánočním období se doručovací lhůty mohou výrazně prodloužit, dobu doručování negarantujeme, nemůžeme ji ovlivnit.

Kurýr InTime

Obdobně jako Česká pošta doručuje i kurýr InTime zásilku zpravidla hned následují pracovní den. V současném období se doručovací lhůty mohou výrazně prodloužit, dobu doručování negarantujeme, nemůžeme ji ovlivnit. Více na www.intime.cz. 

Osobní odběr - lékárna Prima, Chrudim

Svůj balíček si  můžete vyzvednout i v Lékárně Prima v Chrudimi, kde je Lékárna.cz doma. I při osobním odběru by měl být balíček připravený k vyzvednutí zpravidla následující pracovní den po odeslání ze skladu. Adresa je: Lékárna Prima, Fibichova 41, 537 01 Chrudim (otevírací doba: Po-Pá: 8:00 - 12:00, 12:30 - 17:00).

Osobní odběr - Zásilkovna 

Osobní odběr v odběrných místech.

Doručení na Slovensko

Zboží zasíláme pouze na území České republiky. Pro zaslání na Slovensko doporučujeme nakoupit v naší sesterské on-line lékárně www.mojalekaren.sk.

Když si vyberete jeden ze zvýhodněných způsobů platby, doručíme vám balíček  zdarma.

Okamžitá platba on-line

• nejrychlejší způsob platby přímo z vašeho internetového bankovnictví
• přímý proklik do bankovnictví, kde už čeká předvyplněný platební příkaz
• platba proběhne okamžitě, takže na nic nečekáme a začínáme vaši objednávku hned připravovat

Platební karta

• rychlá a pohodlná platba
• po odeslání objednávky vás přesměrujeme do zabezpečené platební brány

Bankovní převod

• číslo našeho účtu je 2522130100/2600
• variabilní symbol je číslo vaší objednávky
• zobrazíme vám i QR kód, který stačí "vyfotit" bankovní aplikací v telefonu a příkaz budete mít vyplněný
• zboží začneme chystat, teprve až platba přijde na náš účet
• když se mezitím změní dostupnost zboží, může se stát, že si na zásilku počkáte déle

Platba po převzetí (Twisto)

• nakoupíte hned, zaplatíte do 14 dnů od odeslání zboží - svůj nákup si mezitím doma v klidu zkontrolujete
• instrukce k platbě vám přijdou e-mailem a neplatíte nic navíc - Twisto je zdarma
• více informací

Zaměstnanecké benefity

• nelze uplatnit na Dárkové poukazy s výjimkou Poukazů pro vaše zdraví
• s benefity od společnosti Benefity a.s. jinak můžete nakupovat celý sortiment
• benefitní společnosti Cafeteria mojeBenefity, Benefit Plus, Edenred a Gallery Beta uplatňují výjimky na několik kategorií
• pokud je výrobek zařazený ve více hlavních kategoriích a alespoň jedna z nich je povolená, můžete výrobek z benefitů nakoupit
• na zboží, které nelze z vašich benefitů zaplatit, vás upozorníme ještě před zaplacením
• vždy máte na výběr, zda chcete tyto výrobky zaplatit jiným způsobem, nebo je z objednávky odstranit

Co u nás za benefity nekoupíte?

Technicky není v našich silách příjímat platby papírovými benefitními poukázkami (jako např. Flexi passy). Při platbě zaměstnaneckými benefity není možné čerpat slevu Sphere.

V případě platby na benefity účtujeme za dopravu 30 Kč (při nákupu do 1500 Kč). Při nákupu nad 1500 Kč je doprava ZDARMA.

Platba při převzetí (dobírka)

• Vláda ČR v souvislosti s omezováním šíření nákazy coronavirem dne 16.3. doporučila zaměstnavatelům využívat z hygienických důvodů přednostně bezhotovostní platební styk, stejně tak osobám zajišťujícím služby omezit přímý kontakt se zákazníky. Lékárna.cz je zodpovědná firma a rozhodla se respektovat toto doporučení, dočasně tedy upřednostňuje bezhotovostní platby (platba dobírkou do odvolání není možná).

Předpokládané datum, kdy jsme schopni zboží odeslat ze skladu, je vždy uvedeno přímo v detailu příslušného produktu. Výsledné datum pro celou objednávku pak uvidíte v košíku a najdete ho i v rekapitulaci objednávky, která vám přijde e-mailem. Datum odeslání ze skladu je pouze orientační a není garantované. Průběžně ho aktualizujeme s ohledem na skladovou dostupnost, takže se může stát, že se změní např. během čekání na vaši platbu. I proto doporučujeme rychlé on-line platby. 

Může se stát, že si svou objednávku rozmyslíte. Stornovat ji můžete od okamžiku odeslání objednávky až do zahájení kompletace objednávky, a to telefonicky nebo v sekci Můj účet. Do 14 dní od objednání také můžete podle obchodních podmínek odstoupit od smlouvy.

Nechte své blízké vybrat si na Lékárně.cz, cokoli se jim líbí:

• dárkový poukaz Lékárny.cz - elektronický poukaz ve vybrané hodnotě od 500 Kč do 5.000 Kč vám přijde okamžitě e-mailem

Obdarovaný si pak sám vybere zboží na Lékárně.cz a unikátní kód dárkového poukazu zadá před odesláním objednávky při vyplnění údajů o způsobu platby.